Fara í efni  

Fréttir

Ţjónustukannanir Byggđastofnunar

Samkvćmt byggđaáćtlun 2014-2017 á ađ meta ađgengi íbúa ađ ţjónustu og setja fram tillögur til úrbóta. Ákveđiđ var ađ skođa fyrst ţjónustusókn íbúa á Norđurlandi vestra og nota ţá könnun sem fyrirmynd ađ verklagi viđ sambćrilegar kannanir í öđrum landshlutum. Ţjónustukönnun var framkvćmd á Norđurlandi vestra haustiđ 2015 og niđurstöđur birtar og kynntar í apríl 2016.

Undirbúningur ađ framkvćmd ţjónustukannana á Vesturlandi, Vestfjörđum, Norđurlandi eystra, Austurlandi, Suđurlandi og Suđurnesjum hófst haustiđ 2016 í samstarfi viđ landshlutasamtök sveitarfélaga og Rannsóknamiđstöđ Háskólans á Akureyri. Niđurstöđur úr könnunum fyrir ţessa landshluta lágu fyrir um síđastliđin áramót og var unniđ úr ţeim á fyrrihluta ársins 2018.

Könnunin fór fram í júní-október 2017 og sá Gallup um ţá vinnu. Tekiđ var lagskipt slembiúrtak úr viđhorfahópi Gallup og Ţjóđskrár, skipt eftir póst- eđa sveitarfélagsnúmerum. Ţessi úrtaksađferđ er algeng ţar sem ţýđiđ er mjög lítiđ í nokkrum laganna, búsetusvćđi í ţessu tilviki. Til ađ auka alhćfingargildi niđurstađna fyrir ţađ svćđi er fleiri svörum safnađ á fámennum búsetsvćđum en myndu hafa safnast ef tekiđ er einfalt tilviljunarúrtak úr landshlutanum öllum. Um var ađ rćđa blandađa net- og símakönnun. Ţátttakendur í viđhorfahópi fengu senda vefslóđ í tölvupósti sem vísađi í könnunina. Samhliđa hringdu spyrlar Gallup í ţjóđskrárhluta úrtaksins og buđu ţátttakendum ađ svara könnuninni á netinu eđa í síma. Ţrjár áminningar voru sendar til ţátttakenda í tölvupósti.

Í könnununum var leitađ svara viđ ţví hvert og hversu oft íbúar sćkja margvíslega ţjónustu. Lögđ var áhersla á ađ kanna hvort ţjónustusókn vćri mismunandi eftir búsetusvćđum. Spurt var um tíđni notkunar á ţjónustu sem notuđ er oft (mánađarlega) og ţeirri sem notuđ er sjaldnar (árlega).  Einnig var lögđ áhersla á ađ kanna hvort ţjónustusókn vćri mismunandi innan hvers landshluta. Hverjum landshluta var ţví skipt upp í búsetusvćđi eđa ţjónustusóknarsvćđi í samvinnu viđ landshlutasamtök sveitarfélaga.  Hér er litiđ svo á ađ ţjónustusókn íbúa innan hvers búsetusvćđis sé í meginatriđum lík en ađ ţjónustusókn geti veriđ ólík eftir búsetusvćđum innan hvers landshluta. Suđurnesjum var skipt upp í fimm búsetusvćđi, Vesturlandi í fimm, Vestfjörđum í fjögur, Norđurlandi eystra í átta, Austurlandi í fimm og Suđurlandi í átta búsetusvćđi, samtals 35 búsetusvćđi.

Ţjónustukannanirnar gefa viđamiklar niđurstöđur á ýmsum sviđum og skýrslurnar í heild er ađ finna hér. Í framhaldinu verđa lagđar fram tillögur til úrbóta ţar sem ţjónusta er ekki í samrćmi viđ kröfur í nútímasamfélagi.

Ţjónustukannanir


Til baka

Skráning á póstlista

  • Byggđastofnun  |  Ártorg 1  |  550 Sauđárkrókur 
  • Sími 455-5400
  • postur@byggdastofnun.is
  • Opiđ frá kl. 8:30-16:00  | kt. 450679-0389